Warunki dostaw i zwrotów

PROflagi / dostawa i zwroty

Warunki dostawy, które da się szybko zrozumieć.

Zebraliśmy najważniejsze informacje o realizacji, kosztach, odbiorze, reklamacjach i zwrotach w jednej, czytelnej formie.

3–14 dni standardowy czas realizacji zamówień 14 dni na analizę reklamacji i prawo odstąpienia od umowy kontakt w razie pilnych lub niestandardowych sytuacji Jeśli zamówienie dotyczy produktu personalizowanego, terminy i zasady mogą zależeć od specyfiki realizacji oraz akceptacji projektu. Dostawa i zwroty

Nasze warunki dostawy

PROflagi.pl

Wprowadzenie

Niniejsze warunki dostawy określają zasady, na jakich realizowane są dostawy produktów zakupionych w sklepie internetowym Proflagi.pl. Korzystając z naszych usług, akceptujesz niniejsze warunki. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi przed dokonaniem zakupu.

Terminy realizacji zamówień

Przyjmujemy zamówienia przez całą dobę, przez 7 dni w tygodniu. Zamówienia są realizowane w ciągu 3–14 dni roboczych od daty ich złożenia, w zależności od wybranej opcji.

W trybie płatnej usługi ekspresowej czas realizacji to ok. 3 dni robocze, do tego czasu należy doliczyć czas dostawy zależny od przewoźnika.

Jeśli realizacja w tym terminie nie będzie możliwa, skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia dalszych kroków.

Koszty dostawy

Koszt dostawy zależy od wybranej formy wysyłki oraz adresu dostawy. Szczegółowe informacje na ten temat są prezentowane w trakcie procesu składania zamówienia.

Odbiór osobisty

Istnieje możliwość odbioru zamówionych produktów osobiście w naszym magazynie w godzinach pracy sklepu.

W celu umówienia odbioru osobistego prosimy o kontakt za pomocą formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.

Reklamacje

W przypadku otrzymania produktu o wadliwej jakości prosimy o niezwłoczny kontakt za pomocą formularza reklamacyjnego dostępnego na naszej stronie internetowej.

W ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia dokonamy analizy reklamacji i skontaktujemy się z Tobą w celu omówienia dalszych kroków.

Zwroty

Zgodnie z obowiązującym prawem masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktów bez podania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego na stronie internetowej.

Zwrotowi nie podlegają produkty spersonalizowane lub wykonane na specjalne zlecenie zamawiającego.

Ograniczenia odpowiedzialności

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania przewoźnika lub innych okoliczności poza naszą kontrolą.

Nie ponosimy również odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego użytkowania produktów zakupionych w naszym sklepie.

Postanowienia końcowe

Niniejsze warunki dostawy podlegają prawu polskiemu. W przypadku ewentualnych sporów wynikających z realizacji niniejszych warunków strony będą dążyć do ich rozwiązania drogą negocjacji.

W przypadku braku porozumienia ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd.